Администратор пансионата, гостиницы, ресторана
Елена Владимировна
Возраст
48 лет (12 Августа 1976)
Город
Ялта
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 3 месяца
Культура / Шоу-бизнес / Развлечения
Административные обязанности, работа с документами, контроль персонала, поставщики и др.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, управление персоналом, обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса, работа с документацией, отчеты, инвентаризации, разрешение конфликтных ситуаций.
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Организация и проведение банкетов, фуршетов, свадеб, ведение и учет кассы, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; управление персоналом, обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса; работа с документацией, отчеты, инвентаризации; разрешение конфликтных ситуаций
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Расчет гостей, координация горничных, сантехник, электрик, садовник, контроль персонала, составление графиков работы персонала, контроль уборки номеров
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обязанности: Отправление-выплата срочных денежных переводов, в т.ч. международных; открытие счетов, депозитные вклады, кредитные карты, потреб кредиты, продажа банковских металлов, пиплнет, топл. карты, страхование авто, от несчастного случая, пенсионная программа, зарплатные проекты - в т.ч. с выездом на предприятия и в учебные заведения, идентификация клиентов, формирование док. оборота, полная отчетность отделения группы "Ф".
Производственные достижения измеримых результатов и профессиональные полученные знания, навыки, умения в т.ч. управленческие достижения: "За время работы зарекомендовала себя ответственным исполнительным работником, квалифицированно и умело применяет на практике свои знания, квалифицированно консультирует по вопросам связанными с проблемными ситуациями, кот. возникают в процессе обслуживания клиентов; достигла высокого уровня продаж банковских продуктов клиентам банка.
Высшее
Днепропетровск, 2010 — 2014 гг.
Высшее (Специалист)
Днепродзержинск, 2004 — 2006 гг.
Свидетельство о повышении квалификации по учебной программе
Днепропетровский центр проф-тех образования гос службы ("Основы психологии и этики обслуживания посетителей")
Свидетельство о повышении квалификации, город Днепродзержинск
Днепродзержинский индустриальный техникум Укр гос хим-тех универ ("Бухгалтерский учет и информационные технологии")
Английский — Базовые знания
Права категорий:
B
Личные качества Ответственность, организованность, целеустремленность, трудолюбие, коммуникабельность.
19 апреля, 2017
40 000 руб
Юрий Анатольевич
Город
Ялта local_shipping
Возраст
45 лет (19 апреля 1980)
Опыт работы:
13 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер отельного хозяйства, ООО Дворцово Парковый Ансамбль
05.2012 - по текущее время
10 декабря, 2015
Роза Равильевна
Город
Ялта local_shipping
Возраст
50 лет ( 4 апреля 1975)
Опыт работы:
17 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель директора по контролю качества предоставляемых услуг сервиса отеля, Санаторно-курортный комплекс "Империя"
09.2015 - по текущее время
16 февраля, 2016
Ирина Вячеславовна
Город
Ялта local_shipping
Возраст
56 лет ( 1 сентября 1968)
Опыт работы:
7 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Управляющая частной мини- гостиницей, Частная
02.2006 - 06.2013
Резюме размещено в отрасли