Заместитель руководителя службы приема и размещения

ВК Манжерок

Город:

Ялта

Занятость:

Полная занятость

Компания "ВК Манжерок"

Основные обязанности:

Координация и контроль работы службы (ресепшен,служба консьержей, отдел по работе с гостями, подносчики багажа и др.);
Поддержание высокого уровня сервиса и гостеприимства;
Работа с гостями отеля, разрешение ситуаций;
Контроль проживания гостей;
Контроль финансовых операций, кассовой дисциплины,формирование и проверка отчетов;
Контроль своевременности и правильности введения в систему регистрации гостей и иностранных граждан;
Владение информацией по вопросам, касающимся функционирования отдела и комплекса;
Поддержка и ведение информационной базы отдела;
Ведение соответствующей документации;
Работа в PMS OPERA.

Мы ждём от кандидата:

Образование: высшее, гостиничный сервис/менеджмент/ туризм
Опыт: не менее 2 лет в отеле (опыт работы в сетевом отеле будет являться преимуществом);
Знание правил предоставления гостиничных услуг и
международных стандартов в области приема и
размещения гостей, необходимой для работы правовой
базы;
Ответственность, исполнительность, внимательность,
умение работать в многозадачном режиме;
Хорошие коммуникативные навыки, толерантность,
стрессоустойчивость, вежливость;
Знание Opera PMS;
Грамотная устная и письменная речь;
Свободное владение английским языком

Мы предлагаем:

Возможность стать частью одного из самых амбициозных проектов туриндустрии в России;
Возможность профессионального развития, решения интересных задач;
Официальное трудоустройство и конкурентную, «белую» заработную плату;
Комфортабельные средства корпоративного размещения либо компенсацию аренды жилья;
Компенсацию расходов на переезд;
Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
Корпоративное питание;
Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
Занятия по горным лыжам и сноуборду;
Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
Профессиональное обучение.