Специалист в отдел поддержки информационных технологий

от 60 000 руб.

Компания "ГУП РК ПАО Массандра"

Акционерное общество "Производственно-аграрное объединение "МАССАНДРА” приглашает на работу Специалиста технической поддержки в отдел информационных технологий

Обязанности:

- прием заявок от пользователей (по телефону, электронной почте и в мессенджерах);

- оперативно реагировать на сервисные события, отрабатывать их в SLA;

- диагностировать, регистрировать, классифицировать и маршрутизировать сервисные события в соответствии с SLA.

Требования:

- в том числе для студентов со специальностью в ИТ сфере опыт работы не требуется;

- опытный пользователь ПК и офисных программ;

- усидчивость, терпение, внимательность;

- навыки грамотного делового письма

Работа на винзаводе Массандра это:

• оформление с 1-го дня официально по ТК РФ;
• конкурентная заработная плата (обсудим ее на собеседовании), годовой бонус по результатам выполнения индивидуальных целей и широкий социальный пакет.
• график работы - 5/2, с 8:00 до 17:00 (1 час - перерыв на обед);
• поддерживаем в сложных жизненных ситуациях и поздравляем с лучшими событиями в жизни - есть своя профсоюзная система!
• предоставляем скидки на нашу продукцию;
• мы заботимся о вашем здоровье: предоставляем ежегодное прохождение мед. осмотра за счет компании; у нас свой медкабинет, где вы можете получить квалифицированную консультацию;
• комфортные условия работы: спортзал с тренажерами, комната отдыха, столовая с льготным питанием.

А еще:

• сильная команда, с которой можно расти;
• возможность влиять на процесс и результат;
• получить уникальный профессиональный опыт;
• создавать смелые проекты с нуля и наблюдать за их влиянием на целую отрасль;
• быть вместе с теми, кого вдохновляют сверхсложные задачи.

Рассматриваем кандидатов, кто напишет кодовое слово в сопроводительном письме, написанное выше.

«Производственно-аграрное объединение «Массандра» является одной из самых известных достопримечательностей Южного берега Крыма. Это больше, чем предприятие и торговая марка. Это сокровищница вин и национальная гордость страны!

Если Вы хотите стать ее частью, мы предлагаем присоединиться к коллективу талантливых и профессиональных людей!