Бронист

Описание



[pic] Богаткина Елена Николаевна


8 929 269 4500
elena_bogatkina@mail.ru

Управляющая, менеджер, супервайзер, администратор.
Юридическая практика в недвижимости - 14 лет.

Опыт работы:

Февраль 2017 – март 2019
Гостиница, Тюмень
Менеджер
Открытие двух объектов «Старт ап». Оперативное управление. Управление персоналом. Продажи. Бронирование. Формирование закупок. Привлечение новых клиентов. Реклама. Соцсети. Решение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности. СМР.
В подчинении 5 человек

Март 2016 — январь 2017 ( бизнес продан)
Банно-гостевой дом, Тюмень
Управляющая
Создание концепции. Оперативное управление. Управление персоналом. Продажи. Бронирование. Контроль эксплуатации здания и всех служб. Формирование закупок. Привлечение новых клиентов. Реклама. Соцсети. Решение конфликтных ситуаций. Ведение отчетности. СРМ.
В подчинении 14 человек.

Май 2015 — декабрь 2015 ( сезонная работа )
База отдыха, п. Джубга, Краснодарский край
Управляющая
Продажи. Бронирование. Управление персоналом . Контроль эксплуатации всех зданий, служб, работы администраторов, горничных, другого технического персонала. Формирование закупок. Интернет, реклама. Решение всех вопросов, касающихся пребывания гостей на базе отдыха. В подчинении 20 человек.



Июнь 2010 — Январь 2015
База отдыха, Сургут
Старший администратор
Старший администратор/ Управляющая. Управление службами бронирования, приема и размещения гостей. Продажи. Набор персонала. Ведение отчетности. Решение конфликтных ситуаций. Контроль эксплуатации всех зданий, служб, работы администраторов, горничных, другого технического персонала. Формирование закупок. Контроль номерного фонда. Интернет, реклама. СМР.
В подчинении 15 человек.

Январь 2008 —январь 2009
Югорский институт развития строительного комплекса ХМАО-Югры
Ханты-Мансийский АО - Югра, Государственные организации
Юрисконсульт НИО
Разработка нормативных документов. Авторское право, Ноу-хау.

Август 2007 — декабрь 2007
Служба по контролю и надзору в сфере образования по ХМАО-Югре
Ханты-Мансийский АО - Югра, Государственные организации
Заведующая хозяйством
Государственный заказ: торги, котировки; Хозяйственная деятельность.

Апрель 1996 —Апрель 2007
Ханты-Мансийский банк, ОАО
Ханты-Мансийский АО - Югра
Специалист управления банковских карт
Процессирование и обслуживание банковских карт; работа с клиентами. Рассчетно-кассовый отдел.

Личные качества: Грамотна. Ответственна. Исполнительна. В работе предпочитаю конструктивность. Стрессоустойчива. Не конфликтна. Опытный пользователь ПК.

О себе: Большой опыт работы с людьми. Договорная практика. Опыт ведения переговоров и продаж. Умею организовывать рабочее время. Выстраивать план работ, принимать и исполнять решения.