Администратор

• прием входящих звонков и заявок на трансфер,
• обработка заявок на трансфер,
• организация маршрутов водителей,
• ведение журнала регистрации трансфера,
• расчет и оплата процента за трансфер сотрудникам комплекса.

Обязанности:
• планирование рабочего дня руководителя,
• прием и переадресация входящих телефонных звонков,
• ведение входящей и исходящей корреспонденции, а также передача поступившей документации руководителям подразделений или конкретным исполнителям,
• принятие различных документов и личных заявлений на подпись руководителю,
• осуществление организационной работы по поручениям руководителя,
• ведение переговоров и деловой переписке по электронной почте,
• организация проведения собраний,
• ведение регистрационных журналов.

Обязанности:
• прием входящих звонков,
• консультация потенциальных гостей по услугам комплекса в чате, по скайпу, по телефону,
• ведение электронной почты,
• прием заявок на бронирование номеров,
• прием заявок на трансфер.

• консультация потенциальных гостей по услугам курортного комплекса,
• прием входящих/исходящих звонков,
• прием заявок на бронирования номера,
• поселение (переселение) гостей в программе,
• выселение гостей в программе,
• выдача ключей от номеров и полотенечных карт,
• решение конфликтных ситуаций с гостями,
• ведение электронной почты,
• составление необходимых отчетов.